Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sulla tua esperienza di bellezza Equivalenza
Quali sono i tempi di spedizione?
La consegna avviene solitamente entro 2-4 giorni lavorativi tramite corriere espresso. Riceverai un codice di tracciamento non appena il tuo pacco lascerà i nostri magazzini.
I profumi Equivalenza sono persistenti?
Sì, i nostri profumi sono formulati con essenze di alta qualità e un'alta concentrazione di oli essenziali per garantire una fragranza intensa e duratura su ogni tipo di pelle.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti sicuri tramite carta di credito (Visa, Mastercard), PayPal e, in base alla disponibilità locale, anche pagamento alla consegna o bonifico bancario.
Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?
Certamente. Hai a disposizione 14 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso, a condizione che i prodotti siano integri e nelle loro confezioni originali.
I vostri prodotti sono testati sugli animali?
No, Equivalenza si impegna attivamente per una bellezza etica: nessuno dei nostri prodotti finiti o degli ingredienti utilizzati è testato sugli animali, in conformità con le normative europee.
Come posso scegliere la fragranza più adatta a me?
Puoi utilizzare il nostro sistema di famiglie olfattive sul sito oppure consultare la nostra guida online per scoprire le note di testa, cuore e fondo che meglio si adattano alla tua personalità.